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Virtuelle Telefonanlagen

Die Telefonanlage im Netz

Sie ärgern sich über langfristige Wartungsverträge, teure Upgrades und aufwendigen Support bei Ihrer Telefonanlage? Unsere Anlage aus dem Netz bietet Ihnen eine genau Ihren momentanen Bedürfnissen angepasste Alternative. Wir stellen Ihnen die Funktionalitäten einer professionellen Telefonanlage als Service zur Verfügung und entlasten Sie damit vollinhaltlich.

Durch ein Outsourcing dieser Dienstleistung an uns sparen Sie sich den Invest in teure Hardware und lagern die Verantwortung für den Betrieb der Infrastruktur an uns aus. Damit sparen Sie Ressourcen und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Ihre portierte oder neue Festnetznummer, die die Basis für die Nutzung der Telefonanlage ist, wird in unserem Rechenzentrum aufgeschaltet. Die Anbindung der Apparate an unsere Anlage wird über eine gesonderte IP-Verbindung realisiert. Abhängig von der Anzahl der Nebenstellen realisieren wir Ihnen mithilfe unserer Datendienste eine Anbindung mit der passenden Bandbreite von Ihrem Unternehmensstandort bis zu unserem Rechenzentrum. Alle Gespräche werden ab unserem Netzknoten im bewährten ISDN-Protokoll abgewickelt, was höchstmögliche Sprachqualität garantiert.

Ihre Vorteile:

  • kein Invest in teure Hardware
  • Wegfall der Betriebsverantwortung
  • höchste Skalierbarkeit und kurzfristige Änderungen möglich
  • keine langfristige Vertragsbindung
  • individuell programmierbare Features
  • vollkommene Ortsunabhängigkeit, externe Nebenstellen

Begrüßen Sie Ihre Anrufer mit einem individellen Text vor Melden, definieren Sie DTMF-Auswahlmenüs und routen Sie Anrufe ganz nach Ihren Vorstellungen an einzelne Nebenstellen, Ringrufgruppen oder Mobiltelefone weiter. Durch das integrierte Musikmanagement ist es Ihnen möglich, individuelle Warteschleifenmusik sowie individualisierte Voiceboxen einzurichten. Die dazu notwendigen Soundfiles stellen Sie uns dafür individuell angepasst zur Verfügung. Gerne können wir Sie auch an ein Partnerunternehmen verweisen, das Ihnen bei der Erstellung behilflich ist. Eine integrierte Onlinefaxlösung sowie individuelle Programmiermöglichkeiten runden diese Lösung ab.

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