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Nachrichtenversand

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Marken und Unternehmen aller Branchen spüren weltweit zunehmend den Druck der Kunden unkompliziert miteinander zu kommunizieren. Die Verantwortlichen in den Firmen versuchen dabei den finanziellen Spagat zwischen betrieblicher Effizienz und einem zufriedenstellenden Kundenerlebnis hinzubekommen. Dabei stehen die derzeitigen Schnittstellen, meist Callcenter als Drehscheibe der Kundenkommunikation in der Mitte dieses Paradigmenwechsels. Die Kunden von heute wüschen und schätzen schnelle, friktionsfreie und bequeme Kommunikation mit den Unternehmen.

 

Wysiwyn ermöglicht Firmen durch sms/email/mobile app messaging/chat apps und weitere Lösungen die bestehenden meist sprachbasierten Interaktionsmodelle durch weitere Kanäle anzureichern und diese so zu einer Lösung mit mehreren parallelen Kommunikationskanälen zu entwickeln.

 

Ihre Vorteile:

  • 600+ Carrier Direktanbindungen und weltweite Abdeckung
  • flexible und maßgeschneiderte Kundenlösungen
  • Nahtlose Integration in bestehende Kundenplattformen oder Nutzung einer schlüsselfertigen Lösung für den Versand ihrer Nachrichten
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